設計的法則：100個影響認知、增加美感，讓設計更好的關鍵法則
作者：威廉．立德威、 克汀娜．荷登、 吉兒．巴特勒
譯者：呂亨英
出版社：原點
出版日期：2008年07月28日
語言：繁體中文 ISBN：9789868333994
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分享者：陳 依 敏
這是一本彙整諸多設計法則的工具書, 作者按照英文字母排序, 在查找上相當方便. 某些法則彼此亦有相輔相乘效果, 以下列出幾個可以對應彼此的設計法則, 同時舉出實例應用
美就是好用的效果: 人們會認為比較美的設計,遠比不美的設計好用. 美的設計看起來好用, 而且有很高的機率被使用. 比較好用但比較不美的設計, 接受度可能不高, 讓好不好用的問題變得沒有意義. (a)
古典制約: 一種技巧, 把一個刺激物, 串聯到無意識的身體上或情感上的反應. 利用古典制約可影響設計的外型或特別的行為. 如果一再地把設計配上引起反應的刺激物加在一起, 久而久之, 就會有聯想的反應. (b)
操作制約: 用來調整行為的一種技巧. 增強希望對方做的行為(正面加強),忽視(負面加強)或懲罰不希望對方做的行為. 理想的行為調整計畫¸包括早期訓練時,可預測的加強技巧 (固定比率), 以及在訓練後期, 不可預測的加強技巧 (不固定比率).除非要快速阻止某項行為的情況下,盡量不要用懲罰. (c)
認知失調: 人有一種傾向, 在態度,思想和信念中, 尋找一致性. 當一個人的態度,思想和信念發生矛盾時, 會產生一種心理上的不適, 即認知失調. 當失調發生時,人們會以三種方式來減輕不適感: 降低認知失調的重要性, 增加和諧的認知, 去除或改變失調的認知. (d)
預期效應: 因為個人的預期, 或對他人的預期, 所產生的認知與行為的改變. 比方說, 告訴一大群人,一項新產品會改變她們的生活, 結果會有蠻大數目的人覺得她們的生活改變了. 一旦人相信某件事會發生, 光是這項信念, 就足夠創造出與產品表現無關的可能性. (e)
框架: 一種技巧, 用影像,文字及背景, 巧妙地處理資料, 以影響人們決定及判斷. 用來呈現資料的框架種類, 會大大地影響人們的決定和判斷. 正面框架可讓人們行動, 負面框架則讓人們不想做某事. 要維持強烈的框架效果, 必須確定框架之間沒有衝突. 相反, 可利用多重矛盾框架來中和框架效應. (f)
曝光效果: 把人們持中立感覺得刺激物重複曝光, 會增加人們對此刺激物的喜愛. 曝光效果只有在刺激物事中立或正面時, 才會見效. 如果令人討厭的刺激物重複曝光, 反而會放大負面認知. 曝光要短, 並且中間要用停頓分開. (g)
Nike:
大學時代曾經跳過一陣子街舞, 還記得當年的潮流品牌非Adidas莫屬; 不管在服裝或是鞋款設計上, Adidas總是比Nike經典好看, 對一個跳街舞的人來說沒有比好看的設計更重要了! (a) 隨著街舞風潮日起, Nike開始注意到市場定位不該只在運動員這一區塊, 嘻哈潮流正席捲歐美亞洲, Nike痛定思痛, 不但在服裝鞋子款式上多做改良, 更提出了非常成功的行銷口號 ’Just Do it !’ 這個口號成功地讓消費者把穿Nike和展現行動力完成夢想畫上等號, Nike不再只是運動員的品牌, 而是屬於每一個想完成夢想的人. (b)(c)(d). 為了更扎根市場, 尤其想和Adidas這潮流品牌一較高下, Nike推出了一系列嘻哈籃球廣告, 讓籃球明星們隨著強烈的嘻哈節奏在球場上展現無比絕倫的球技, 既是打球也是舞蹈, Nike再次成功地向世人宣告, Nike才是潮流品牌之王, 穿上Nike, 你也跟那些明星一樣有型! 一樣屌! (e)(f) (請原諒我用這個字, 找不到更傳神的了) 一但品牌定位清楚, Nike便透過各種管道強調這份Nike精神, 曝光效果讓Nike的品牌形象深植人心, 現在跳街舞的人不只穿Adidas, Nike的追隨者更是後來居上. 我個人曾是Adidas的死忠, 後來也會穿買Nike的東西囉!
由於本身非設計亦非廣告出身, 僅以自身對Nike & Adidas的消費經驗來對上述法則做出詮釋, 若有誤解之處, 還希望有人提點! 本書除了這幾個法則還有相當多其他法則條列, 挺有趣, 看過之後對於自己的消費行為也有更深的認識啦~
美就是好用的效果: 人們會認為比較美的設計,遠比不美的設計好用. 美的設計看起來好用, 而且有很高的機率被使用. 比較好用但比較不美的設計, 接受度可能不高, 讓好不好用的問題變得沒有意義. (a)
古典制約: 一種技巧, 把一個刺激物, 串聯到無意識的身體上或情感上的反應. 利用古典制約可影響設計的外型或特別的行為. 如果一再地把設計配上引起反應的刺激物加在一起, 久而久之, 就會有聯想的反應. (b)
操作制約: 用來調整行為的一種技巧. 增強希望對方做的行為(正面加強),忽視(負面加強)或懲罰不希望對方做的行為. 理想的行為調整計畫¸包括早期訓練時,可預測的加強技巧 (固定比率), 以及在訓練後期, 不可預測的加強技巧 (不固定比率).除非要快速阻止某項行為的情況下,盡量不要用懲罰. (c)
認知失調: 人有一種傾向, 在態度,思想和信念中, 尋找一致性. 當一個人的態度,思想和信念發生矛盾時, 會產生一種心理上的不適, 即認知失調. 當失調發生時,人們會以三種方式來減輕不適感: 降低認知失調的重要性, 增加和諧的認知, 去除或改變失調的認知. (d)
預期效應: 因為個人的預期, 或對他人的預期, 所產生的認知與行為的改變. 比方說, 告訴一大群人,一項新產品會改變她們的生活, 結果會有蠻大數目的人覺得她們的生活改變了. 一旦人相信某件事會發生, 光是這項信念, 就足夠創造出與產品表現無關的可能性. (e)
框架: 一種技巧, 用影像,文字及背景, 巧妙地處理資料, 以影響人們決定及判斷. 用來呈現資料的框架種類, 會大大地影響人們的決定和判斷. 正面框架可讓人們行動, 負面框架則讓人們不想做某事. 要維持強烈的框架效果, 必須確定框架之間沒有衝突. 相反, 可利用多重矛盾框架來中和框架效應. (f)
曝光效果: 把人們持中立感覺得刺激物重複曝光, 會增加人們對此刺激物的喜愛. 曝光效果只有在刺激物事中立或正面時, 才會見效. 如果令人討厭的刺激物重複曝光, 反而會放大負面認知. 曝光要短, 並且中間要用停頓分開. (g)
Nike:
大學時代曾經跳過一陣子街舞, 還記得當年的潮流品牌非Adidas莫屬; 不管在服裝或是鞋款設計上, Adidas總是比Nike經典好看, 對一個跳街舞的人來說沒有比好看的設計更重要了! (a) 隨著街舞風潮日起, Nike開始注意到市場定位不該只在運動員這一區塊, 嘻哈潮流正席捲歐美亞洲, Nike痛定思痛, 不但在服裝鞋子款式上多做改良, 更提出了非常成功的行銷口號 ’Just Do it !’ 這個口號成功地讓消費者把穿Nike和展現行動力完成夢想畫上等號, Nike不再只是運動員的品牌, 而是屬於每一個想完成夢想的人. (b)(c)(d). 為了更扎根市場, 尤其想和Adidas這潮流品牌一較高下, Nike推出了一系列嘻哈籃球廣告, 讓籃球明星們隨著強烈的嘻哈節奏在球場上展現無比絕倫的球技, 既是打球也是舞蹈, Nike再次成功地向世人宣告, Nike才是潮流品牌之王, 穿上Nike, 你也跟那些明星一樣有型! 一樣屌! (e)(f) (請原諒我用這個字, 找不到更傳神的了) 一但品牌定位清楚, Nike便透過各種管道強調這份Nike精神, 曝光效果讓Nike的品牌形象深植人心, 現在跳街舞的人不只穿Adidas, Nike的追隨者更是後來居上. 我個人曾是Adidas的死忠, 後來也會穿買Nike的東西囉!
由於本身非設計亦非廣告出身, 僅以自身對Nike & Adidas的消費經驗來對上述法則做出詮釋, 若有誤解之處, 還希望有人提點! 本書除了這幾個法則還有相當多其他法則條列, 挺有趣, 看過之後對於自己的消費行為也有更深的認識啦~
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