員工:「報告主管,這份企劃案請您過目,我們預計在今年盡力完成這些事情。」
主管:「嗯,很好。那你們有把握100%完成目標嗎?」
員工:「沒有,所以才說盡力」。
主管:「那請告訴我,按照目標完成的機率有多高?」
員工:「報告,大約50%」
主管:「那有什麼方法可以讓成功率提高到80%以上?」
員工:「如果目標降低20%,達標成功率就會提升到80%以上。」
主管:「那有沒有什麼目標是你們有把握100%完成的?」
員工:「如果預算目標降為50%,他們有絕對的把握完成。」
主管:「很好,那依照這樣的基礎,重新做計畫,重新設定工作方法,計畫目標。」
看到以上這一段對話,不知道大家想到什麼?
奇怪的是,閃亮亮過去一直在教大家設定目標,一直告訴大家目標不要設定那種連跳都不用跳的就達的到的,為什麼從以上的對話,卻發現現在卻教大家降低目標。
有時,我們卻又有一種心態,我們一直以為主管都喜歡聽遠大的理想、夢想、願景,所以主管常常對員工畫大餅,而員工或許也習慣提企劃時,也同樣的如出一轍的勾勒願景。
但,這樣不對嗎?面對一個遠大的目標時,是否我們的回答,總是:「嗯,我會盡力試試」。內心很希望可以很有把握的完成,卻不知完成的基礎在哪裡?而往往在如此的操作之下,公司浪費了很多的成本,在這樣的不確定性之下。這不代表採取保守的態度,而是必須要學會的是,『認清現實、清楚衡量、成本掌握、資源不浪費、確實掌握可運用的各種資源,使之目標達成』。好處在哪裡?好處是完成率跟達成率很高,一擊必中,每擊必殺。
個人之目標設定如同公司目標之設定是一樣的方式和流程。對於我們個人的目標設定,最大最遠的目標其實不僅只是工作目標,而是我們的『生活目標』。而為了完成這生活目標,我們必須做到哪些事情?從設定最大的目標,之後為了完成這目標我們又必須完成哪些中目標?而為了完成這中目標,我們又必須完成哪些小目標?如此,層層剖析,做最完整的成本控制、資源掌握,定下時間SOP管理計畫,照表操課!
人生只有一次,不是只是盡力試試,試出成果很好,沒試出結果,也沒關係(內心對自己說,反正我只是試試看,有或沒有都沒關係。為什麼對自己這樣說,因為不想讓自己承擔太大的心理壓力,不想承認自己會失敗),完成50%告訴自己已經很棒了,完成80%跟自己說,哇塞我真是運氣好。而是要告訴我自己,人生就這麼一次,要盡全力百分之百的完成我的人生計畫。
訂目標要理性,拒絕給自己模糊的地帶,要做就要完成百分之百。完成目標的心態要感性,為自己的人生訂下一個達的到的目標計畫,然後再計畫,再前進。理性感性兼具,是我們現在必須修習的一堂課。
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